Op Newmediaandmarketing.com vonden we interessante infographics over social media marketing:

Waarom stoppen klanten met het volgen van merken op Twitter?

Waarom “unliken” klanten merken op Facebook?

 

Hoeveel invloed heeft social media op het aankoopgedrag?

Wat zijn de hoofdredenen waarom mensen merken volgen?

Waarom Amerikanen social media gebruiken.

Kosten van slechte klantenservice.

Wat is goede en wat is slechte service?

 Kosten van elke verloren klant.